Km düşürme tazminatı, ikinci el araçta göstergedeki kilometrenin gerçek kullanımdan daha az gösterilmesi nedeniyle alıcının satıcıdan dönme, bedel indirimi ve zarar giderimi olarak isteyebileceği tutarların tümüdür; kilometrenin düşürülmesi alıcı bakımından gizli ayıp sayılır. Bu yazıda km düşürme tazminatı nedeniyle alıcının hakları, kilometrenin nasıl ispatlanacağı, görevli mahkeme, arabuluculuk, zamanaşımı, dava aşamaları ve bilmeden km düşürme yapılmış araç satan kişinin durumu anlatılmaktadır. Ceza yargılaması bu yazının kapsamı dışındadır. Büromuz bu davaları Türkiye genelinde takip etmektedir.
Av. Turgut Ekrem tarafından yazıldı · Yazar Hakkında
Km Düşürme Tazminatı ve Mağdurun Hakları
Kilometresi düşürülmüş araçta hangi haklarım var?
Kısa cevap: Alıcı sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değiştirme haklarından birini seçebilir ve ayrıca tazminat isteyebilir; km düşürme tazminatında pratikte dönme ile bedel indirimi öne çıkar.
TBK m.219: “Satıcı, alıcıya karşı herhangi bir surette bildirdiği niteliklerin satılanda bulunmaması sebebiyle sorumlu olduğu gibi, nitelik veya niteliği etkileyen niceliğine aykırı olan, kullanım amacı bakımından değerini ve alıcının ondan beklediği faydaları ortadan kaldıran veya önemli ölçüde azaltan maddi, hukuki ya da ekonomik ayıpların bulunmasından da sorumlu olur. Satıcı, bu ayıpların varlığını bilmese bile onlardan sorumludur.” (6098 sayılı Kanun’u görüntüle)
| Seçimlik hak | Dayanak | Km düşürmede durum |
|---|---|---|
| Sözleşmeden dönme | TBK m.227/1-1, TKHK m.11/1-a | Araç iade edilir, ödenen bedel ve giderler istenir |
| Bedel indirimi | TBK m.227/1-2, TKHK m.11/1-b | Aracı kullanmaya devam edip fiyat farkı istenir |
| Ücretsiz onarım | TBK m.227/1-3, TKHK m.11/1-c | Kilometre geri yüklenemeyeceğinden pratikte işe yaramaz |
| Ayıpsız misli ile değiştirme | TBK m.227/1-4, TKHK m.11/1-ç | İkinci el araç tekil bir mal olduğundan çoğu zaman imkânsızdır |
| Tazminat | TBK m.227/2, TKHK m.11/6 | Seçilen haklarla birlikte genel hükümlere göre istenebilir |
Tüketici işlemi sayılan satışlarda, yani satıcı oto galeri veya yetkili bayi gibi ticari ya da mesleki amaçla hareket ediyorsa, 6502 sayılı Kanun m.11 uygulanır. Satıcı ticari faaliyet dışında araç satan bir şahıssa Türk Borçlar Kanunu’nun ayıba karşı tekeffül hükümleri uygulanır.
Km düşürme tazminatında hangi kalemleri isteyebilirim?
Kısa cevap: Seçtiğiniz hakka göre satış bedeli ve faizi, noter ve tescil giderleri, ayıptan doğan doğrudan zarar veya ayıp oranındaki bedel farkı istenir; yargılama giderleri ise davayı kaybeden tarafa yükletilir.
| Kalem | Hangi hakla istenir | Dayanak |
|---|---|---|
| Ödenen satış bedeli ve faizi | Sözleşmeden dönme | TBK m.229/1-1 |
| Noter, tescil ve araç için yapılan giderler | Sözleşmeden dönme | TBK m.229/1-2 |
| Ayıptan doğan doğrudan zarar (örneğin teknik inceleme ve ekspertiz gideri) | Dönme veya tazminat talebi | TBK m.229/1-3, m.227/2 |
| Ayıp oranındaki bedel farkı | Bedel indirimi | TBK m.227/1-2, TKHK m.11/1-b |
| Yargılama giderleri | Davada haklı çıkma | HMK m.326/1 |
Tazminat, seçimlik hakların yerini almaz, onlarla birlikte istenir; tüketici işleminde bu imkân TKHK m.11/6’da, şahıs satıcıda TBK m.227/2’de düzenlenmiştir. Km düşürme tazminatı isteyen alıcının dilekçesinde her kalemin hangi hakka dayandığını ayrı ayrı göstermesi, mahkemenin talebi doğru nitelendirmesini kolaylaştırır.
Aracı iade edip parayı geri almak mümkün müdür?
Kısa cevap: Evet; sözleşmeden dönen alıcı aracı ve elde ettiği yararları iade eder, karşılığında satış bedelini faiziyle, noter ve tescil gibi giderleri ve doğrudan zararı isteyebilir.
TBK m.229/1: “Satış sözleşmesinden dönen alıcı, satılanı, ondan elde ettiği yararları ile birlikte satıcıya geri vermekle yükümlüdür. Buna karşılık alıcı da, satıcıdan aşağıdaki istemlerde bulunabilir: 1. Ödemiş olduğu satış bedelinin, faiziyle birlikte geri verilmesi. 2. Satılanın tamamen zaptında olduğu gibi, yargılama giderleri ile satılan için yapmış olduğu giderlerin ödenmesi. 3. Ayıplı maldan doğan doğrudan zararının giderilmesi.” (6098 sayılı Kanun’u görüntüle)
Km düşürme tazminatında dönmede faizin hangi tarihten başlayacağı uygulamada tartışılmıştır. Aracın iadesine hükmedildiğinde, satış bedelinin faizinin dava tarihinden değil aracın iade edildiği tarihten başlatılması gerektiği kabul edilmiştir. Bu nedenle dönme talebinde, aracı teslime hazır olduğunuzu yazılı olarak bildirmeniz ve teslimi belgelemeniz önemlidir. Tüketici işleminde satıcı, bedelin tamamını derhâl iade etmekle yükümlüdür (TKHK m.11/5).
Bedel indirimi nasıl hesaplanır?
Kısa cevap: Nispi metotta aracın satış tarihindeki ayıpsız ve ayıplı rayiç değerleri ayrı ayrı belirlenir, aradaki oran fiilen pazarlık edilen satış bedeline uygulanır.
Formül şöyledir: bedel indirimi = satış bedeli × (ayıpsız değer − ayıplı değer) ÷ ayıpsız değer. Hesapta tarafların pazarlık ettiği bedel değil, satış tarihindeki gerçek rayiç değerler esas alınır. Aşağıdaki rakamlar, km düşürme tazminatının bedel indirimi bölümündeki hesabın mantığını göstermek için varsayımsaldır.
| Kalem | Varsayımsal tutar |
|---|---|
| Ayıpsız rayiç değer (gerçek kilometrede) | 800.000 TL |
| Ayıplı rayiç değer (düşürülmüş kilometrede) | 600.000 TL |
| Fiili satış bedeli | 700.000 TL |
| Ayıp oranı (800.000 − 600.000) ÷ 800.000 | %25 |
| Bedel indirimi 700.000 × %25 | 175.000 TL |
Dava sürerken veya sonrasında aracı üçüncü kişiye satmış olmanız, davanın açıldığı tarihteki durum esas alındığından bu talep hakkınızı ortadan kaldırmaz.
Noterdeki “mevcut hâliyle gördüm” ibaresi haklarımı engeller mi?
Kısa cevap: Hayır; satıcı ağır kusurluysa ayıp sorumluluğunu kaldıran veya sınırlayan her anlaşma kesin olarak hükümsüzdür ve km düşürme olağan gözden geçirmeyle anlaşılamayan ağır kusurlu bir davranıştır.
TBK m.221: “Satıcı satılanı ayıplı olarak devretmekte ağır kusurlu ise, ayıptan sorumluluğunu kaldıran veya sınırlayan her anlaşma kesin olarak hükümsüzdür.” (6098 sayılı Kanun’u görüntüle)
Noter satış sözleşmesindeki matbu “görerek, beğenerek aldım” kayıtları gizli ayıbı kapsamaz. Aynı sonuç internet ihale platformlarının üyelik sözleşmelerindeki “araç olduğu gibi satılır, itiraz edilemez” türü hükümleri için de geçerlidir; gerçek kilometre ilandakiyle uyuşmuyorsa satıcı bu kayıtlara dayanarak sorumluluktan kurtulamaz.
Bilmeden km düşürme yapılmış araç sattıysam km düşürme tazminatını öder miyim?
Kısa cevap: Evet; TBK m.219/2 uyarınca satıcı ayıbı bilmese bile alıcıya karşı sorumludur, ancak ödediği tutarı aracı kendisine satan önceki malike rücu ederek isteyebilir.
Km düşürme tazminatında satıcının ayıp sorumluluğu kusura değil, satılanın ayıpsız olması taahhüdüne dayanır. Kilometrenin satıcının elindeyken değil önceki malik döneminde düşürülmüş olması da alıcıya karşı sorumluluğu kaldırmaz. Satıcılığı meslek edinmiş kişiler bakımından bilmesi gereken ayıplarda ağır kusur da gündeme gelir.
Ayıbı ne zaman ve nasıl bildirmeliyim?
Kısa cevap: Olağan gözden geçirmeyle anlaşılamayan ayıbı öğrendiğiniz anda hemen satıcıya bildirmelisiniz; ağır kusurlu satıcı ise bildirimin geç yapıldığını ileri sürerek sorumluluktan kurtulamaz.
TBK m.223/2: “Ancak, satılanda olağan bir gözden geçirmeyle ortaya çıkarılamayacak bir ayıp bulunması hâlinde, bu hüküm uygulanmaz. Bu tür bir ayıbın bulunduğu sonradan anlaşılırsa, hemen satıcıya bildirilmelidir; bildirilmezse satılan bu ayıpla birlikte kabul edilmiş sayılır.” (6098 sayılı Kanun’u görüntüle)
TBK m.225/1: “Ağır kusurlu olan satıcı, satılandaki ayıbın kendisine süresinde bildirilmemiş olduğunu ileri sürerek sorumluluktan kısmen de olsa kurtulamaz.” (6098 sayılı Kanun’u görüntüle)
Bildirimi noter ihtarnamesiyle yapmanız ispat bakımından en güvenli yoldur. Ayıp bildirimi için kanunda özel bir şekil öngörülmemiştir; yazılı mesaj gibi ispatlanabilir bir bildirim de kabul edilmiştir. Yine de süre kaçırma riskini en baştan ortadan kaldırmak için tespiti öğrenir öğrenmez yazılı bildirim yapın.
Almadan önce Tramer ve muayene kaydına bakmamak kusur sayılır mı?
Kısa cevap: Hayır; alıcının trafik kayıtlarını, sigorta ve Tramer kayıtlarını sorgulama veya Tramer’e SMS göndererek bilgi edinme yükümlülüğü yoktur.
Satıcı, alıcının bu kayıtlara bakabileceğini ileri sürerek müterafik kusur savunması yapamaz; alıcının ayıbı bildiğini veya satışta kabul ettiğini satıcı ispatlamalıdır. Aracın piyasa değerinin altında satılmış olması da tek başına alıcının kilometre müdahalesini bildiği anlamına gelmez; kilometrenin yüksek olduğunu bilerek düşük bedelle araç almak ile kilometrenin hileyle düşürülüp gizlenmesi ayrı durumlardır.
Dönme ve bedel indirimini birlikte isteyebilir miyim?
Kısa cevap: Hayır; TBK m.227 haklarından yalnızca biri seçilebilir, dilekçede birden fazla hak “terditli” istenirse mahkeme hangi hakkı seçtiğinizi açıklatır.
Seçimlik haklar yenilik doğuran haklardır ve kullanıldığında tüketilir. Dava dilekçesinde “olmazsa şunu istiyorum” biçiminde birden fazla hak sıralamak dosyanın baştan eksik değerlendirilmesine yol açabilir. Km düşürme tazminatı isteyen alıcının hangi hakkı seçeceği, aracı elinde tutmak isteyip istemediğine göre dava öncesinde netleştirilmelidir.
Km Düşürme Tazminatı Talebi Gelen Galerici Ne Yapmalı?
Galericilerin önemli bir kısmı kilometrenin düşürüldüğünü satış sırasında bilmediğini ve müdahaleyi kendisinin yapmadığını söyler. Aşağıdaki başlıklar yalnızca km düşürme tazminatı nedeniyle hukuk davasındaki, yani alıcıya ve aracı kendisine satana karşı konumu anlatır.
Ben düşürmedim, bilmiyordum; yine de km düşürme tazminatından sorumlu muyum?
Kısa cevap: Evet; satıcı ayıbı bilmese veya kendisi yapmamış olsa bile alıcıya karşı sorumludur, çünkü sorumluluk kusura değil aracın ayıpsız olması taahhüdüne dayanır.
TKHK m.11/1 (son cümle): “Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.” (6502 sayılı Kanun’u görüntüle)
Satıcı galeri, alıcı da ticari olmayan amaçla araç alan bir kişiyse alıcı, TKHK m.11’deki seçimlik hakları doğrudan galericiye karşı kullanır. Km düşürme tazminatı talebinde kilometreyi kimin düşürdüğü alıcıyı ilgilendirmez; bu sorunun cevabı ancak galericinin kendisine aracı satana yönelteceği rücu talebinde önem kazanır. Satıcılığı meslek edinmiş galericiden araçta olağan bir gözden geçirmeyle fark edilebilecek tutarsızlıkları görmesi beklenebilir; bu beklentinin sınırını dosyadaki delillere göre mahkeme belirler.
Km düşürme nedeniyle galericinin yetki belgesi iptal edilir mi?
Kısa cevap: Yönetmelikte kilometre düşürme tek başına sayılmış bir iptal sebebi değildir; ancak üçüncü kişileri yanıltıcı bilgi veren işletme Bakanlık uyarısına rağmen aykırılığı gidermezse veya aynı takvim yılında tekrarlarsa yetki belgesi iptal edilebilir.
| İptal sebebi | İçeriği | Km düşürme tazminatı bakımından durum |
|---|---|---|
| Şartların kaybedilmesi veya bulunmadığının tespiti | Yetki belgesi şartlarından birinin kaybedilmesi ya da bulunmadığının Bakanlıkça tespiti | Doğrudan bağlantısı yoktur |
| Tadil veya yenileme başvurusunun yapılmaması | Süresinde başvuru yapılmaması ve uyarıya rağmen on gün içinde yapılmaması | Doğrudan bağlantısı yoktur |
| Yönetmeliğe aykırı hareket | Bakanlık uyarısına rağmen aykırılığın verilen sürede giderilmemesi veya aynı takvim yılında tekrarlanması | Yanıltıcı ilan, tanıtım kartı veya sözleşme beyanı varsa uygulanabilir |
| Tescilsiz araç ticaretinde zorlaştırıcı faaliyet | Tescilsiz motorlu kara taşıtına ulaşmayı zorlaştırıcı davranışlar | Doğrudan bağlantısı yoktur |
Motorlu Kara Taşıtlarının Ticareti Hakkında Yönetmelik, yetki belgesi iptal sebeplerini sınırlı biçimde sayar ve bu sebepler arasında kilometre düşürme ayrıca yazılı değildir. Yönetmelik işletmelere “üçüncü kişileri yanıltıcı bilgi ve belgelere yer vermemek” yükümlülüğü getirir (m.21/1-b); satış sözleşmesinde de ekspertiz raporu yoksa satış anındaki kilometreye ilişkin alıcı ve satıcı beyanı yer alır (m.27/2-f). Galericinin ilanında veya sözleşmesinde gerçeği yansıtmayan kilometre bilgisi varsa bu yükümlülüğe aykırılık gündeme gelebilir ve uyarıya rağmen devam ederse ya da aynı yıl içinde tekrarlanırsa yetki belgesi iptal edilebilir (m.9/1-ç).
İptal edilen işletmeye ve bağlantılı kişilere iptal tarihinden itibaren bir yıl süreyle yeni yetki belgesi verilmez (m.9/3). İptal bir idari işlem olduğundan işletme bunu idari yargıda dava konusu yapabilir. Bu başlık yalnızca idari yönü anlatır; yetki belgesinin iptali veya korunması, alıcının km düşürme tazminatı davasındaki hakları ve galericinin hukuk davasındaki sorumluluğu üzerinde ayrı bir etki doğurmaz.
Dikkat: Yukarıdaki iptal sebepleri Yönetmeliğin güncel metninden özetlenmiştir; hangi davranışın aykırılık sayılacağı ve uyarı işlemleri dosyaya göre değişir. Km düşürme nedeniyle Bakanlıktan veya il müdürlüğünden gelen yazıya süresi içinde, belgeleriyle birlikte cevap verilmesi gerekir.
Km düşürme tazminatı ihtarnamesi veya davası gelirse ilk ne yapmalıyım?
Kısa cevap: İhtarnameyi yazılı yanıtlayın, kendi alım belgelerinizi toplayın, kilometre değerlerini kayıtlarla karşılaştırın, aracı size satan kişiyi hemen bilgilendirin ve dava açıldıysa davayı ona ihbar edin.
| Adım | Ne yapılır | Neden önemli |
|---|---|---|
| 1. Talebi okuyun | Alıcının dönme, bedel indirimi veya tazminat taleplerinden hangisini seçtiği belirlenir | Cevabın ve uzlaşma teklifinin çerçevesi buna göre kurulur |
| 2. Alım dosyanızı toplayın | Aracı aldığınız satış belgeleri, ekspertiz raporu, ilan ve yazışmalar bir araya getirilir | Ayıbı bilmediğinizi ve aracı hangi kilometre değeriyle aldığınızı gösterir |
| 3. Kayıtları karşılaştırın | Muayene, servis, Tramer ve tescil kayıtlarındaki kilometre değerleri tarih sırasına dizilir | Düşüşün hangi tarih aralığında olduğu ve kimin döneminde yapıldığı görülür |
| 4. Önceki satıcıya bildirin | Aracı size satana noter ihtarnamesiyle ayıp bildirimi yapılır, tacirse TTK m.18/3’teki yollardan biri kullanılır | Bildirimin gecikmesi kendi rücu hakkınızı zayıflatabilir, tacir satıcıda süreler kısadır (TTK m.23/1-c) |
| 5. Arabuluculuğa katılın | Tüketici davalarında arabulucuya başvurmak dava şartıdır | Dava açılmadan anlaşma imkânı doğar (TKHK m.73/A) |
| 6. Davayı ihbar edin | Dava açıldıysa aracı size satan kişiye yazılı ihbar gönderilir | Rücu davasında ihbarın yapılmış olması önem taşır (HMK m.61, m.62) |
HMK m.61/1: “Taraflardan biri davayı kaybettiği takdirde, üçüncü kişiye veya üçüncü kişinin kendisine rücu edeceğini düşünüyorsa, tahkikat sonuçlanıncaya kadar davayı üçüncü kişiye ihbar edebilir.” (6100 sayılı Kanun’u görüntüle)
İhbar yazılı yapılır ve ihbar sebebinin gerekçeleriyle birlikte yargılamanın hangi aşamada bulunduğunun da belirtilmesi gerekir (HMK m.62/1). Bu nedenle ihbarı dava dilekçesi tebliğ edilir edilmez, tahkikat sonuçlanmadan önce yapın.
Aracı başka bir galericiden veya tacirden aldıysam usul değişir mi?
Kısa cevap: Evet; km düşürme tazminatı davasında iki taraf da ticari işletmesiyle ilgili işlem yapıyorsa dava ticari davadır, tüketici mahkemesi değil Asliye Ticaret Mahkemesi görevlidir, ayıp bildirim süreleri kısalır ve arabuluculuk para alacağı ile tazminat davalarında dava şartı olur.
| Konu | Tüketiciye satışta | Galericiden veya tacirden alışta |
|---|---|---|
| Görevli mahkeme | Tüketici Mahkemesi (TKHK m.73/1) | Asliye Ticaret Mahkemesi (TTK m.4/1) |
| Arabuluculuk | Dava şartıdır (TKHK m.73/A) | Konusu para alacağı veya tazminat olan ticari davalarda dava şartıdır (TTK m.5/A) |
| Ayıp bildirimi | Gizli ayıpta hemen (TBK m.223/2) | Açık ayıpta iki gün, incelemeyle anlaşılacak ayıpta sekiz gün, diğer hâllerde TBK m.223/2 (TTK m.23/1-c) |
| Dönme bildiriminin şekli | Şekle bağlı değil, yazılı bildirim önerilir | Noter, taahhütlü mektup, telgraf veya kayıtlı elektronik posta (TTK m.18/3) |
| Yargılama usulü | Basit yargılama (TKHK m.73/4) | Parasal sınırı geçmeyen davalarda basit yargılama (TTK m.4/2) |
TTK m.23/1-c: “Malın ayıplı olduğu teslim sırasında açıkça belli ise alıcı iki gün içinde durumu satıcıya ihbar etmelidir. Açıkça belli değilse alıcı malı teslim aldıktan sonra sekiz gün içinde incelemek veya incelettirmekle ve bu inceleme sonucunda malın ayıplı olduğu ortaya çıkarsa, haklarını korumak için durumu bu süre içinde satıcıya ihbarla yükümlüdür. Diğer durumlarda, Türk Borçlar Kanununun 223 üncü maddesinin ikinci fıkrası uygulanır.” (6102 sayılı Kanun’u görüntüle)
TTK m.18/3: “Tacirler arasında, diğer tarafı temerrüde düşürmeye, sözleşmeyi feshe, sözleşmeden dönmeye ilişkin ihbarlar veya ihtarlar noter aracılığıyla, taahhütlü mektupla, telgrafla veya güvenli elektronik imza kullanılarak kayıtlı elektronik posta sistemi ile yapılır.” (6102 sayılı Kanun’u görüntüle)
Km düşürme tazminatı talebinde zincirde iki ayrı ilişki bulunur. Aracı tüketiciye satmışsanız alıcının sizinle olan davası tüketici işlemi olarak tüketici mahkemesinde görülür; aracı size satan galericiye veya tacire yönelteceğiniz rücu davası ise iki tacirin ticari işletmeleriyle ilgili bir uyuşmazlık olduğundan Asliye Ticaret Mahkemesinde açılır. Parasal sınırı aşan ticari davalar basit yargılamaya değil olağan yazılı yargılamaya tabidir ve bu sınır yeniden artırıldığından güncel tutarı dava tarihinde kontrol edin.
Tacirin her faaliyetinde basiretli bir iş adamı gibi hareket etmesi gerekir (TTK m.18/2). Km düşürme tazminatı talebine konu ayıp genellikle olağan gözden geçirmeyle anlaşılamayan gizli ayıp olduğundan ayıp bildirimi bakımından TBK m.223/2’deki “hemen” kuralı esas alınır. Ancak karşı taraf, galerici gibi bir tacirin muayene ve servis kayıtlarını kolayca sorgulayabileceğini ileri sürerek sekiz günlük inceleme süresinin geçtiğini savunabilir; bu risk nedeniyle aracı aldıktan sonra kilometre kayıtlarını ilk günlerde karşılaştırmanız ve şüphe varsa aynı gün yazılı bildirim yapmanız gerekir.
Ödediğim tutarı aracı bana satandan geri isteyebilir miyim?
Kısa cevap: Evet; km düşürme tazminatı sizden önceki dönemdeki müdahaleye dayanıyorsa alıcıya ödediğiniz tutarı kendi satış sözleşmenize dayanarak aracı size satandan isteyebilirsiniz, müdahale sizin elinizdeyken yapılmışsa bu imkân yoktur.
| Durum | Rücu imkânı | Dikkat edilecek nokta |
|---|---|---|
| Kilometre sizden önceki malik döneminde düşürülmüş | Aracı size satana karşı ayıp hakları kullanılabilir | Ayıp bildirimini ve ihbarı geciktirmeyin |
| Kilometre sizin elinizdeyken düşürülmüş | Rücu imkânı yoktur, sorumluluk size aittir | Kayıtlarda aracın sizde bulunduğu süre net gösterilmelidir |
| Düşüşün tarihi belli değil | Bilirkişi incelemesiyle tarih aralığı belirlenir | Alış tarihinizdeki kilometre değeri mutlaka ispatlanmalıdır |
Km düşürme tazminatı rücu davasında da ayıp hükümleri geçerlidir. Aracı size satan kişi ağır kusurluysa iki yıllık kısa zamanaşımından yararlanamaz (TBK m.231/2), ancak bu sonuca güvenip beklemek yerine aracı size satana bildirim yapmayı ve gerekirse davayı ihbar etmeyi ihmal etmeyin. Km düşürme tazminatı talebinde aracın el değiştirme zinciri uzunsa, her satışın belgelerini saklamak rücunun temelini oluşturur.
Km düşürme tazminatı talebinde alıcıyla anlaşıp aracı geri almak mümkün mü?
Kısa cevap: Evet; taraflar aracın iadesi ve bedelin ödenmesi ya da bedel indirimi konusunda yazılı anlaşabilir, arabuluculuktaki anlaşma ise dava açılmadan sorunu kapatır.
Anlaşma, km düşürme tazminatı talebindeki dönme veya bedel indirimi haklarının hangisine dayandığını açıkça yazmalıdır. Aşağıdaki maddelerin anlaşma metninde yer alması, sonradan yeni bir talep gelmesini önler.
| Anlaşma maddesi | Yazılacak içerik |
|---|---|
| Seçilen hak | Dönme mi bedel indirimi mi olduğu ve araç bilgileri |
| Ödeme tutarı ve tarihi | Ödenecek bedel, faiz ve gider kalemleri ile ödeme takvimi |
| Aracın teslimi | Dönmede aracın kimde kalacağı, teslim tarihi, noter devri ve masrafı |
| Feragat | Alıcının kilometre ve ayıp nedeniyle başka talebi kalmadığı |
| Belgeler | Ödeme dekontları ve teslim tutanağı |
Aracı alırken kilometreyi nasıl kontrol etmeliyim?
Kısa cevap: Aracı almadan önce muayene, servis, Tramer ve tescil kayıtlarındaki kilometre değerlerini karşılaştırın, satıcıdan yazılı kilometre beyanı ve ekspertiz raporu isteyin, bu belgeleri satış sonrasında da saklayın.
Bu kontroller km düşürme tazminatı talebiyle karşılaşma ihtimalini azaltır ve karşılaşıldığında ayıbı bilmediğinizi ve rücu hakkınızı belgelemenizi sağlar. Kilometre değerlerinin hangi kayıtlardan nasıl okunacağı bu yazının ispat bölümünde anlatılmıştır.
Km Düşürme Nasıl Anlaşılır ve İspatlanır?
Aracın gerçek kilometresi nasıl öğrenilir?
Kısa cevap: Geçmiş muayene, servis, sigorta ve tescil kayıtlarındaki kilometre değerleri tarih sırasıyla karşılaştırılır; iki tarih arasındaki ani düşüş km düşürmenin en güçlü göstergesidir.
| Kayıt | Nereden istenir | Ne gösterir |
|---|---|---|
| Periyodik muayene kayıtları | Muayene istasyonu (TÜVTÜRK) kayıtları | Her muayene tarihindeki gösterge değeri |
| Servis ve bakım iş emirleri | Yetkili servis ve özel servisler | Bakım tarihindeki kilometre |
| Hasar ve sigorta kayıtları | Tramer, sigorta şirketi | Hasar tespit tutanağındaki kilometre |
| Tescil ve satış geçmişi | Trafik tescil kayıtları | Önceki malikler ve devir tarihleri |
| İlan ve ekspertiz raporu | İlan sitesi, ekspertiz firması | Satış öncesi beyan edilen kilometre |
Somut bir km düşürme tazminatı davasında aracın muayene kaydında 455.321 km görünürken, satın alma tarihindeki muayenede 203.694 km yazılması km düşürmeyi ortaya koymuştur. Kayıtlardaki fark, sonradan yapılacak bilirkişi incelemesinin de başlangıç noktasıdır.
Kilometresi düşürülmüş araç muayeneden geçer mi?
Kısa cevap: Muayeneden geçmiş olmak kilometrenin doğru olduğunu kanıtlamaz; öte yandan muayene kayıtları, geçmiş değerlerle karşılaştırıldığında km düşürmenin en önemli delillerinden biridir.
Muayene istasyonları gösterge değerini kayda geçirir. Sonradan düşürülmüş bir değer yazıldığında, önceki muayenelerdeki daha yüksek değerler aradaki farkı görünür kılar. Bu nedenle alıcı, aracı almadan önce de muayene geçmişini sorgulatmalı, sonradan öğrendiğinde ise bu kayıtları mahkeme aracılığıyla getirtmelidir.
Bilirkişi gerçek kilometreyi nasıl tespit eder?
Kısa cevap: Teknik bilirkişi, gösterge paneli dışında motor, şanzıman ve fren modülleri gibi elektronik ünitelerde saklanabilen çalışma verilerini okuyarak gerçek kilometreyi ve müdahalenin basit kontrolle anlaşılıp anlaşılamayacağını raporlar.
Modern araçlarda gösterge paneline yapılan müdahale yüzeysel kalabilir; çalışma saati ve kilometre bilgisi başka kontrol ünitelerinde de tutulabilir. Mahkemece görevlendirilen bilirkişi, tanılama cihazlarıyla bu ünitelere bağlanarak verileri okur. Davada da km düşürme tazminatının dayanağı olan müdahalenin nasıl yapıldığı ve basit bir kontrolle anlaşılıp anlaşılamayacağı hakkında teknik bilirkişi raporu alınması gerekir.
Ekspertiz raporu kilometreyi yanlış gösterdiyse ekspertiz firmasına dava açılır mı?
Kısa cevap: Gerçeğe aykırı ekspertiz raporu nedeniyle ekspertiz işletmesine de ayıplı hizmet ve özen borcuna aykırılık iddiasıyla başvurulabilir; bu konuda ikinci el araç ticaretine ilişkin Yönetmelik ekspertiz işletmesini rapordaki bilgilerin gerçeğe uygunluğundan sorumlu tutar.
Öğretide, tüketicinin yanıltıcı ekspertiz raporu düzenleyen işletmeye karşı satıcıyla birlikte tazminat davası açabileceği kabul edilir. Ekspertizin gösterge dışındaki elektronik kayıtları incelememiş olması, mesleki özen borcuna aykırılık olarak ileri sürülebilir. Ancak ekspertiz firmasına dava açılmadan önce, raporun kapsamı ve firmanın hangi muayeneleri yapmayı üstlendiği sözleşme ve rapordan dikkatle incelenmelidir.
Dava açmadan önce delil tespiti yaptırılabilir mi?
Kısa cevap: Evet; ileride açacağınız davada ileri süreceğiniz vakıanın bilirkişi incelemesiyle tespitini, delilin kaybolma veya ileri sürülmesinin zorlaşma ihtimali varsa dava açmadan önce de isteyebilirsiniz.
HMK m.400/1: “Taraflardan her biri, görülmekte olan bir davada henüz inceleme sırası gelmemiş yahut ileride açacağı davada ileri süreceği bir vakıanın tespiti amacıyla keşif yapılması, bilirkişi incelemesi yaptırılması ya da tanık ifadelerinin alınması gibi işlemlerin yapılmasını talep edebilir.” (6100 sayılı Kanun’u görüntüle)
Dava açılmamışsa bu istem, esas davaya bakacak mahkemeden veya bilirkişi incelemesi yapılacak aracın bulunduğu yerdeki sulh mahkemesinden yapılır (HMK m.401/1). Km düşürme tazminatı davası açmadan önce araç henüz üçüncü kişiye satılmamış ve elektronik ünitelerindeki veriler korunuyorsa, bu yol aracın bilirkişiye okutulmasını dava öncesinde güvenceye alır. Dava açıldıktan sonra aynı talep yalnızca davanın görüldüğü mahkemeden istenir (HMK m.401/4).
Km Düşürme Tazminatı Davası: Süreç, Görevli Mahkeme ve Zamanaşımı
Km düşürme tazminatı davası hangi aşamalardan geçer?
Kısa cevap: Dava; ayıp bildirimi, arabuluculuk, dilekçe ve harç, bilirkişi incelemesi, hüküm, istinaf veya temyiz ve tahsil aşamalarından oluşur; her aşamanın süresi dosyaya göre değişir.
| Aşama | Ne olur | Dayanak |
|---|---|---|
| 1. Ayıp bildirimi | Satıcıya ihtarname veya yazılı bildirim gönderilir | TBK m.223/2 |
| 2. Arabuluculuk veya hakem heyeti | Tüketici davalarında arabulucuya başvurulur, tutanak dilekçeye eklenir | TKHK m.73/A |
| 3. Dava dilekçesi | Seçilen hak, deliller ve talepler yazılır; harç ve gider avansı dava açılırken yatırılır | HMK m.120/1 |
| 4. Bilirkişi incelemesi | Kilometre müdahalesi ve rayiç değer farkı teknik olarak tespit edilir | HMK m.266/1 |
| 5. Hüküm | Mahkeme seçilen hakka göre iade, bedel indirimi ve gider kalemlerini hükme bağlar, yargılama giderlerini taraflara yükler | HMK m.326 |
| 6. İstinaf ve temyiz | Süreler tebliğden itibaren iki haftadır | HMK m.345/1, m.361/1 |
| 7. Tahsil | Kesinleşen ilamla icra yoluna gidilir, araç iadesi de ilam kapsamında yerine getirilir | İcra mevzuatı |
Satıcı tüketici işlemindeki satıcıysa dava, tüketicinin yerleşim yerindeki tüketici mahkemesinde de açılabilir (TKHK m.73/5) ve bu mahkemelerde davalar HMK’nın basit yargılama usulüne göre yürütülür (TKHK m.73/4). Km düşürme tazminatı isteyen alıcının dava açma yeri seçerken aracın bulunduğu yer, satıcının adresi ve kendi yerleşim yeri birlikte değerlendirilmelidir.
Km düşürme tazminatı davası hangi mahkemede açılır?
Kısa cevap: Satıcı oto galeri veya yetkili bayiyse Tüketici Mahkemesinde, ticari faaliyet dışında araç satan şahıssa Asliye Hukuk Mahkemesinde, iki taraf da tacirse ve işlem ticari işletmeleriyle ilgiliyse Asliye Ticaret Mahkemesinde dava açılır.
TKHK m.73/1: “Tüketici işlemleri ile tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara ilişkin davalarda tüketici mahkemeleri görevlidir.” (6502 sayılı Kanun’u görüntüle)
| Taraflar | Görevli mahkeme | Dayanak |
|---|---|---|
| Satıcı galeri, yetkili bayi veya şirket; alıcı ticari olmayan amaçla araç almış | Tüketici Mahkemesi | TKHK m.73/1 |
| Satıcı ticari faaliyet dışında araç satan şahıs | Asliye Hukuk Mahkemesi | TBK genel hükümleri |
| Alıcı ve satıcı tacir, satış ticari işletmeleriyle ilgili | Asliye Ticaret Mahkemesi | TTK m.4 |
Alıcı bir şirket olsa bile satıcı esnaf veya tacir kaydı olmayan bir şahıssa dava ticari dava sayılmaz ve Asliye Hukuk Mahkemesinde görülür. Görevsiz mahkemede açılan dava usulden reddedilir ve dosya görevli mahkemeye gönderilir; bu nedenle satıcının statüsünü dava açmadan önce ticaret sicili kaydından kontrol edin.
Dava açmadan önce arabulucuya gitmek zorunlu mu?
Kısa cevap: Tüketici mahkemesinde açılacak davalarda arabulucuya başvurmak dava şartıdır, tacirler arasındaki para alacağı davalarında da zorunludur, şahıslar arasındaki asliye hukuk davasında ise kural olarak zorunlu değildir.
TKHK m.73/A/1: “Tüketici mahkemelerinde görülen uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce arabulucuya başvurulmuş olması dava şartıdır.” (6502 sayılı Kanun’u görüntüle)
Tüketici hakem heyetinin görev alanına giren uyuşmazlıklarda arabuluculuk dava şartı uygulanmaz; bu uyuşmazlıklar için önce tüketici hakem heyetine başvurulur. Ticari davalarda konusu para alacağı veya tazminat olan uyuşmazlıklar için TTK m.5/A uyarınca arabuluculuk zorunludur. Km düşürme tazminatı uyuşmazlığında arabuluculuk son tutanağı dava dilekçesine eklenmediğinde dava usulden reddedilebilir.
Km düşürme tazminatı davasında zamanaşımı ne kadardır?
Kısa cevap: Ayıp davası normalde teslimden itibaren iki yılda zamanaşımına uğrar, ancak km düşürme tazminatında satıcı hileli veya ağır kusurlu olduğundan bu kısa süre uygulanmaz ve genel on yıllık süre esas alınır.
TBK m.231: “Satıcı, satılanı ayıplı olarak devretmekte ağır kusurlu ise, iki yıllık zamanaşımı süresinden yararlanamaz.” (6098 sayılı Kanun’u görüntüle)
TKHK m.12/3: “Ayıp, ağır kusur ya da hile ile gizlenmişse zamanaşımı hükümleri uygulanmaz.” (6502 sayılı Kanun’u görüntüle)
| Durum | Süre | Dayanak |
|---|---|---|
| Olağan ayıp davası | Teslimden itibaren 2 yıl | TBK m.231/1, TKHK m.12/1 |
| Satıcı ağır kusurlu veya ayıp hileyle gizlenmiş | 2 yıllık süre uygulanmaz; genel süre 10 yıl | TBK m.231/2, m.146 |
Km düşürme tazminatı davasında, öğretide TKHK m.12/3’ün lafzına rağmen tüketici işlemlerinde de dürüstlük kuralı gereği 10 yıllık genel süre sınırının geçerli olduğu görüşü yaygındır. Bu yüzden hakkınızı süre sonuna bırakmadan, ayıbı öğrendiğiniz anda harekete geçmeniz önerilir.
Dava sürerken aracın satılmasını engelleyebilir miyim?
Kısa cevap: Mahkeme HMK m.389 şartlarını görürse araç kaydına devri engelleyen ihtiyati tedbir koyabilir, para alacağında ise İİK m.257 şartlarıyla satıcının malvarlığına ihtiyati haciz istenebilir.
Km düşürme tazminatı nedeniyle aracın iadesini istediğiniz dönme davalarında, aracın üçüncü kişiye devrinin önlenmesi için ihtiyati tedbir istenir. Bedel iadesi veya bedel indirimi gibi para alacaklarında ise, borçlunun mal kaçırma veya gizleme ihtimalinin yaklaşık ispatı şartıyla banka hesapları ve malvarlığı üzerine ihtiyati haciz talep edilebilir. Her iki talepte de mahkeme şartların oluşup oluşmadığını ve teminat tutarını takdir eder.
Hüküm sonrası istinaf süresi ve parasal sınır nedir?
Kısa cevap: İstinaf başvuru süresi ilamın tebliğinden itibaren iki haftadır; parasal kesinlik sınırının altındaki malvarlığı davalarında ise ilk derece mahkemesinin hükmü kesindir.
HMK m.345/1 (ilk iki cümle): “İstinaf yoluna başvuru süresi iki haftadır. Bu süre, ilamın usulen taraflardan her birine tebliğiyle işlemeye başlar.” (6100 sayılı Kanun’u görüntüle)
İlk derece mahkemesinin nihai hükmüne karşı istinaf yoluna başvurulabilir (HMK m.341/1-a); ancak kanun, belirli bir parasal sınırı geçmeyen malvarlığı davalarına ilişkin hükümleri kesin sayar (HMK m.341/2). Bu sınır kanun metninde yazan tutarla sınırlı kalmaz, güncel tutar dava tarihinde ayrıca kontrol edilmelidir. İstinaf sonrasında bölge adliye mahkemesinin temyize elverişli nihai hükümlerine karşı tebliğden itibaren iki hafta içinde temyiz yoluna gidilebilir (HMK m.361/1). Süre kaçırıldığında kazanılmış hak bile kesinleşmiş hükme karşı savunulamaz hâle gelir; bu yüzden tebliğ tarihini hemen not edin.
Km Düşürme Tazminatı İçin Yapılması Gerekenler
Aşağıdaki tablo, km düşürme tazminatı isteyen alıcının izleyeceği adımları sırasıyla gösterir. İlk üç adım süre ve delil kaybını önler.
| Adım | Ne yapılır | Süre ve merci |
|---|---|---|
| 1. Aracı değiştirmeyin | Aracı satmayın, göstergeye veya elektronik ünitelere müdahale ettirmeyin | Hemen |
| 2. Kayıtları toplayın | Muayene, servis, Tramer, tescil ve satış geçmişi ile ilan çıktısı temin edilir | Hemen |
| 3. Ayıbı bildirin | Satıcıya noter ihtarnamesiyle veya yazılı olarak ayıp bildirimi yapılır | Öğrenir öğrenmez |
| 4. Teknik rapor alın | Elektronik ünitelerin okunmasını içeren bağımsız teknik rapor veya ekspertiz yaptırılır, gerekirse mahkemeden delil tespiti istenir | Bildirimden sonra |
| 5. Hakkınızı seçin | Km düşürme tazminatı talebinizin dayanağı olan dönme veya bedel indirimi talebi belirlenir, terditli talepten kaçınılır | Dava öncesi |
| 6. Arabulucuya veya hakem heyetine gidin | Tüketici davalarında arabuluculuk, parasal sınır altında tüketici hakem heyeti başvurusu yapılır | Dava açmadan önce |
| 7. Dava ve tedbir | Görevli mahkemede dava açılır, gerekirse ihtiyati tedbir veya haciz istenir | Görevli mahkeme |
Aşağıdaki belgeler, km düşürme tazminatı dosyasında hem ayıp bildiriminde hem de davada dosyanın dayanağını oluşturur.
| Belge | İşlevi |
|---|---|
| Noter satış sözleşmesi | Satış tarihini, bedeli ve tarafları gösterir |
| İlan ve yazışmalar | Satıcının kilometre beyanını belgeler |
| Muayene ve servis kayıtları | Gerçek kilometreyi ve düşüş tarihini gösterir |
| Tramer ve sigorta kayıtları | Hasar tarihlerindeki kilometre değerini gösterir |
| Teknik bilirkişi veya ekspertiz raporu | Müdahalenin varlığını ve gizli niteliğini belgeler |
| Ayıp ihtarnamesi | Ayıbın bildirildiğini ve talebi kanıtlar |
Emsal Kararlar
Aşağıdaki kartlarda km düşürme tazminatı ile ilgili olarak alıcının seçimlik hakları, bedel indirimi, faiz başlangıcı, sorumsuzluk kaydı ve görevli mahkeme konularında yargı kararlarının künyeleri, olayın özeti ve sonucu yer almaktadır. Kararların bir kısmı kapatılan daireler veya eski Borçlar Kanunu dönemine aittir; güncel kural için kanun metni esas alınmalıdır. Bu kartlar, km düşürme tazminatı taleplerinde mahkemelerin hangi gerekçelere dayandığını gösterir. Karar adlarına tıklayarak ilgili karta gidebilirsiniz.
| Karar | İlgili konu | Sonuç |
|---|---|---|
| Yargıtay 13. HD, E. 2018/2513, K. 2020/3180 | Nispi metotla bedel indirimi | Davacı yararına bozma |
| Yargıtay 13. HD, E. 2016/25258, K. 2019/10215 | Seçimlik haklar ve terditli talep | Davacı yararına bozma |
| Yargıtay 19. HD, E. 2011/8209, K. 2012/834 | Dönmede faiz başlangıcı | Davalı yararına bozma |
| İstanbul BAM 18. HD, E. 2021/2367, K. 2024/1966 | Zamanaşımı itirazı ve Tramer sorgulama | İstinaf esastan red |
| İstanbul BAM 13. HD, E. 2022/1054, K. 2024/2060 | İhale platformu ve sorumsuzluk kaydı | İstinaf esastan red |
| İstanbul BAM 18. HD, E. 2025/1460, K. 2025/1423 | Şahıs satıcıda görevli mahkeme | İstinaf esastan red |
Alıcının Hakları ve Hukuk Davası
Davacı 2006 model aracı 2014’te satın almış, aracın muayene kayıtlarında 17.02.2012’de 257.759 km, 01.08.2014’te 143.243 km görünmesi üzerine km düşürmeyi ileri sürerek değer kaybını istemiştir. İlk derece mahkemesi, davacının aracı kaç kilometrede aldığını ispatlayamadığı gerekçesiyle davayı reddetmiştir. Daire, uyuşmazlığın tüketici hükümlerine değil TBK m.219 ve devamına tabi olduğunu, satıcının ayıbı bilmese de sorumlu olduğunu belirtmiş; bedel indirimi için satış tarihindeki ayıpsız ve ayıplı rayiç değerlerin ayrı ayrı belirlenerek aradaki oranın satış bedeline uygulanması gerektiğini, yani nispi metodun benimsenmesi gerektiğini vurgulamış ve eksik inceleme nedeniyle hükmü davacı yararına bozmuştur.
Davacı, internet ilanında 68.000 km olarak gösterilen aracı 24.000 TL’ye satın almış; kilometre müdahalesi ve üç hasar kaydı ortaya çıkınca sözleşmeden dönmeyi, olmazsa bedel indirimini istemiştir. İlk derece mahkemesi, hasar tarihlerinin satıcının tescilinden önceye ait olduğu gerekçesiyle davayı reddetmiştir. Daire, aracın satıcının elindeyken oynanmamış olmasının ayıba karşı tekeffülü ortadan kaldırmadığını, alıcının Tramer’e SMS atma veya kayıtları inceleme yükümlülüğünün bulunmadığını belirtmiştir. Ayrıca TBK m.227 haklarının yenilik doğuran nitelikte olduğunu, terditli talep edilemeyeceğini ve mahkemenin davacıya hangi hakkı seçtiğini açıklatması gerektiğini belirterek hükmü bozmuştur.
Davacı, noterde 18.250 TL’ye aldığı kamyonetin göstergesinde yaklaşık 25.000 km görünürken servis kayıtlarında 03.07.2008’de 37.828 km bulunduğunu, ayrıca aracın hasarlı olduğunu ileri sürmüştür. Yerel mahkeme, göstergenin oynanması ve gerçek durumun gizlenmesi nedeniyle hileyi kabul etmiş, aracın iadesi koşuluyla 18.505,27 TL’nin davalıdan tahsiline hükmetmiştir. Daire, eski Borçlar Kanunu’nun 200. maddesi uyarınca alıcıyı aldatan satıcının ayıbın süresinde ihbar edilmediğini ileri süremeyeceğini belirtmiş; ancak aracın iadesine karar verildiğine göre bedele faizin dava tarihinden değil aracın iade edildiği tarihten başlatılması gerektiğini belirterek hükmü bu noktada davalı yararına bozmuştur.
Davacı 2017’de 50.000 TL’ye araç satın almış; muayene kayıtlarında kilometrenin 455.321’den 203.694’e düştüğü görülmüştür. Bilirkişi raporuna göre kilometrede en az 251.627 km düşürme yapılmıştır. İlk derece mahkemesi 10.400 TL bedel indirimine hükmetmiştir. Daire, satıcı sağlayıcı olmadığından uyuşmazlığa TBK hükümlerinin uygulanacağını, davacının trafik, sigorta ve Tramer kayıtlarını inceleme yükümlülüğü bulunmadığını belirtmiştir. Şikâyet üzerine takipsizlik verilmiş olsa da eylemin ceza zamanaşımına tabi olduğunu, bu nedenle zamanaşımı ve hak düşürücü süre itirazlarının yerinde olmadığını belirterek davalının istinaf başvurusunu esastan reddetmiştir.
Davacı şirket, internet ihale platformunda ilan ve ekspertiz raporunda 136.360 km görünen aracı satın almış; bilirkişi raporuyla satış tarihindeki gerçek kilometrenin 390.000–400.000 km olduğu belirlenmiştir. Satıcı, üyelik sözleşmesindeki “araç olduğu gibi satılır” ve yedi gün veya 500 km içinde yazılı bildirim şartını ileri sürmüştür. Daire, gerçek kilometre ilan ve ekspertizdekiyle uyuşmadığından bu kaydın satıcıyı kurtarmayacağını, ayıp ihbarı için özel şekil öngörülmediğini ve meslek edinmiş satıcının bilmesi gereken ayıpta TBK m.225 uyarınca ihbarın gecikmesini ileri süremeyeceğini belirtmiş; bedel indiriminin nispi metotla hesaplandığını kabul ederek istinaf başvurusunu esastan reddetmiştir.
Davacı şirket, 25.04.2024’te 505.000 TL’ye aldığı araç için ilanda 167.000 km yazılmasına rağmen aracın 249.000 km olduğunu ileri sürerek bedel indirimi istemiştir. Dava Ticaret Mahkemesinde açılmış, mahkeme görevsizlik kararı vererek dosyanın Asliye Hukuk Mahkemesine gönderilmesine hükmetmiştir. Daire, bir davanın ticari dava sayılması için iki tarafın da tacir olması ve uyuşmazlığın ticari işletmeyle ilgili bulunması gerektiğini; aracın trafik kaydında hususi kullanımda olduğunu ve davalının esnaf veya ticaret kaydı bulunmadığını belirterek görevsizlik kararını yerinde görmüş ve istinaf başvurusunu esastan reddetmiştir.
Sık Sorulan Sorular
Kilometresi düşürülmüş araç mı aldınız veya km düşürme tazminatı davası mı açmayı düşünüyorsunuz? Ayıp ihbarı, arabuluculuk, tazminat davası ve istinaf süreçlerinizde Ümraniye ve İstanbul’da avukat olarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yasal Uyarı: Bu makale, km düşürme tazminatı, ayıba karşı tekeffül ve dava süreçlerini ve ilgili mevzuatı genel bilgilendirme amacıyla özetler; her dosya kendi delillerine, sözleşmesine ve kayıtlarına göre değerlendirilmelidir ve sonuç delillere göre değişebilir. Mevzuat ve uygulama zaman içinde değişebileceğinden güncel ve kişiye özel hukuki danışmanlık için bir avukata başvurulması tavsiye edilir. Bu içerik avukat-müvekkil ilişkisi kurmaz ve bağlayıcı hukuki görüş niteliği taşımaz. — Av. Turgut Ekrem — turgutekrem.av.tr